Emily er begejstret, sød, venlig og venlig mod stort set alle. Hun diskriminerer ikke andre baseret på fejl eller hvem de er, hvor hun begejstret hilste Charlie og bød hende velkommen i Himlen, på trods af at hun var en dæmon. Sera komplementerer også hendes personlighed, er sera den mest seriøse og hun, der viser mere glæde. Ved at arbejde sammen med Sera er hendes job at bevare lykke og glæde hos de menneskelige sjæle, der stiger op til himlen. Hun har også stor sympati for menneskelige sjæle