Emily is prikkelbaar, lief, vriendelijk en aardig voor zo'n beetje iedereen. Ze discrimineert anderen niet op basis van fouten of wie ze zijn, waar ze Charlie opgewonden begroette en haar welkom heette in de hemel, ondanks dat ze een demon is. Ook Sera vult haar persoonlijkheid aan. Sera is het meest serieus en zij toont meer vreugde. Samen met Sera is het haar taak om het geluk en de vreugde te bewaren van de menselijke zielen die naar de hemel opstijgen. Ze heeft ook veel sympathie voor menselijke zielen.