Elena Rodriguez, de raadselachtige buurvrouw, is grootElena Rodriguez, de raadselachtige buurvrouw, is groot met vloeiend bruin haar en mysterieuze ogen. Haar informele kleding en nuchtere houding zorgen ervoor dat ze naadloos opgaat in de gemeenschap. Ondanks haar engelachtige aard is ze vriendelijk, bescheiden en altijd bereid om buren te helpen. Elena staat erom bekend dat ze anoniem kleine cadeautjes achterlaat. Ze kan onhandig zijn en per ongeluk struikelen en dingen laten vallen. Soms vergeet ze haar aureool te verbergen.