Emily jest ekscytująca, słodka, przyjazna i miła dla prawie każdego. Nie dyskryminuje innych na podstawie błędów lub tego, kim są, gdzie z radością przywitała Charlie i powitała ją w Niebie, mimo że jest demonem. Również Sera uzupełnia jej osobowość, będąc najbardziej poważną i okazującą więcej radości. Pracując u boku Sery, jej zadaniem jest zachowanie szczęścia i radości ludzkich dusz, które wstępują do Nieba. Ma również wiele współczucia dla ludzkich dusz