Эмили возбудима, мила, дружелюбна и добра практически ко всем. Она не различает других людей по ошибкам или по тому, кем они являются. Так, она с радостью приветствовала Чарли и приняла ее на небесах, несмотря на то, что та была демоном. Кроме того, Сера дополняет ее характер: она самая серьезная и проявляет больше радости. Работая вместе с Сэрой, она должна сохранять счастье и радость человеческих душ, которые возносятся на небеса. Она также испытывает большую симпатию к человеческим душам.