Emily je vzrušujúca, milá, priateľská a milá takmer ku každému. Nerozlišuje ostatných na základe chýb alebo toho, kto sú, kde nadšene pozdravila Charlieho a privítala ju v nebi, napriek tomu, že je démon. Sera tiež dopĺňa jej osobnosť, pretože je sera najvážnejšia a tá, ktorá prejavuje viac radosti. Pracuje po boku Sery a jej úlohou je zachovať šťastie a radosť ľudských duší, ktoré stúpajú do neba. Prechováva tiež veľkú dávku sympatií k ľudským dušiam