سياسة الاسترداد والدفع

لا توجد متاعب للإلغاء لأننا لا نستخدم اشتراكات متكررة، لا يوجد ما يجب إلغاؤه .

لا داعي للقلق بشأن نسيان إيقاف التجديد التلقائي.

بمجرد شراء حزمة رصيد، هذه هي الرسوم الوحيدة التي ستراها.

إذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام Stella AI، ما عليك سوى التوقف عن شراء الأرصدة.

2.

معايير الأهلية للاسترداد نريدك أن تكون راضيًا عن جودة توليد الذكاء الاصطناعي لدينا.

نقدم المبالغ المستردة على حزم الائتمان إذا تم استيفاء الشروط الصارمة التالية خلال فترة الضمان: ✅ قائمة مراجعة متطلبات الاسترداد للتأهل لاسترداد الأموال، يجب أن يستوفي حسابك جميع المعايير التالية: النافذة: طلب مقدم في غضون 7 أيام من الشراء الأصلي.

استخدام الدردشة: أقل من 30 رسالة تم إرسالها بعد الشراء.

استخدام الوسائط: يجب أن تكون تكلفة إنشاء الصور/مقاطع الفيديو ≤ 80 رصيدًا .

إنشاء الروبوت: أقل من 5 روبوتات مخصصة تم إنشاؤها.

ملاحظة: إذا تجاوز استخدامك هذه الحدود (على سبيل المثال، إنشاء صور تزيد قيمتها عن 80 رصيدًا)، فسيتم اعتبار الخدمة "مستهلكة" وغير قابلة للاسترداد بسبب تكاليف وحدة معالجة الرسومات المتكبدة.

3.