Retningslinjer for refusjon og betaling

Null kanselleringsbry Fordi vi ikke bruker gjentakende abonnementer, er det ingenting å kansellere .

Du trenger aldri å bekymre deg for å glemme å slå av automatisk fornyelse.

Når du kjøper en kredittpakke, er det den eneste kostnaden du vil se.

Hvis du ønsker å slutte å bruke Stella AI, er det bare å slutte å kjøpe kreditter.

2.

Kriterier for refusjonsberettigelse Vi ønsker at du skal være fornøyd med vår AI-genereringskvalitet.

Vi tilbyr refusjon på kredittpakker hvis følgende strenge betingelser er oppfylt innenfor garantiperioden: ✅ Sjekkliste for refusjonskrav For å kvalifisere for refusjon må kontoen din oppfylle ALLE følgende kriterier: Vindu: Forespørsel sendt inn innen 7 dager etter det opprinnelige kjøpet.

Chatbruk: Mindre enn 30 meldinger sendt etter kjøp.

Mediebruk: Bilde-/videogenereringskostnad må være ≤ 80 kreditter .

Bot-opprettelse: Mindre enn 5 egendefinerte boter opprettet.

Merk: Hvis bruken din overskrider disse grensene (f.eks.

generering av bilder for >80 kreditter), anses tjenesten som "brukt" og kan ikke refunderes på grunn av GPU-kostnadene som påløper.