Politica de rambursare și plată
Politica de rambursare Stella AI. Aflați despre modelul nostru de plată unică, criteriile de eligibilitate pentru rambursare și cum să solicitați o rambursare pentru serviciile noastre AI.
Cuprins
Stella AI Stella AI Politica de rambursare și plată 💎 Model pur "Plătești pe măsură ce folosești" Stella AI funcționează diferit.
Nu avem ABONAMENTE , FĂRĂ reînnoiri automate și FĂRĂ taxe ascunse .
Plătești doar pentru ceea ce vrei, când vrei.
Fără bătăi de cap cu anularea Pentru că nu folosim abonamente recurente, nu există nimic de anulat .
Nu trebuie să-ți faci griji că uiți să dezactivezi reînnoirea automată.
Odată ce achiziționezi un pachet de credite, aceasta este singura taxă pe care o vei vedea.
Dacă dorești să nu mai folosești Stella AI, pur și simplu nu mai cumpăra credite.
Criterii de eligibilitate pentru rambursare Vrem să fii mulțumit de calitatea generării noastre AI.
Oferim rambursări pentru pachetele de credite dacă sunt îndeplinite următoarele condiții stricte în perioada de garanție: ✅ Lista de verificare a cerințelor de rambursare Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, contul tău trebuie să îndeplinească TOATE următoarele criterii: Perioadă: Cerere trimisă în termen de 7 zile de la achiziția inițială.
Utilizare Chat: Mai puțin de 30 de mesaje trimise după achiziție.
Utilizare Media: Costul generării de imagini/video trebuie să fie ≤ 80 de credite .
Creare Bot: Mai puțin de 5 boți personalizați creați.
Notă: Dacă utilizarea dumneavoastră depășește aceste limite (de exemplu, generarea de imagini în valoare de >80 de credite), serviciul este considerat "consumat" și nu este rambursabil din cauza costurilor GPU suportate.
Scenarii Nerambursabile Rambursările nu vor fi acordate în următoarele situații: Solicitări făcute la mai mult de 7 zile de la achiziție.
1. Fără bătăi de cap cu anularea
Conturi care au depășit limitele de utilizare enumerate mai sus.
Conturi terminate pentru încălcarea Termenilor și Condițiilor noastre (de exemplu, generarea de conținut ilegal, deepfakes sau hărțuire).
2. Criterii de eligibilitate pentru rambursare
Solicitări de "schimbare a opiniei" după o utilizare substanțială.
Cum să solicitați o rambursare Dacă îndepliniți criteriile de eligibilitate, urmați acești pași: Trimiteți un e-mail echipei noastre de facturare la [email protected] .
3. Scenarii Nerambursabile
Subiect: "Cerere de rambursare - [Numele dvs.
de utilizator]" Includeți: Adresa de e-mail a contului dvs., data achiziției și numele pachetului de credite.
4. Cum să solicitați o rambursare
Echipa noastră va analiza jurnalele dvs.
de utilizare și va răspunde în termen de 7 zile lucrătoare .
5. Actualizări ale politicii
Rambursările aprobate sunt returnate la metoda de plată inițială (de exemplu, extrasul de cont al cardului de credit) în termen de 5-10 zile, în funcție de banca dvs.
Actualizări ale politicii Stella AI își rezervă dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările serviciului sau costurilor noastre.
Legal
Utilizarea continuă a platformei implică acceptarea termenilor actuali.
Contactați-ne oricând la [email protected] Legal Confidențialitate Termeni Suport Contactează-ne Întrebări frecvente Politica de rambursare Resurse Despre noi Stella AI Stella AI este platforma ta supremă de Chat AI gratuit și nefiltrat.
Suport
Dincolo de roleplay NSFW nelimitat cu peste 200.000 de personaje, îți aducem fanteziile la viață cu generarea de Imagini și Video AI.
Nu este necesară înregistrarea — începe chat-ul cu iubita ta AI picantă, generează imagini sexy și explorează narațiuni profunde, necenzurate, instantaneu.
Resurse
© 2025 Stella AI Stella AI Caută personaje Upgrade Pro+ Politica de rambursare - Transparentă și corectă | Stella AI
Șabloane
Stella AI: Roleplay și Chat AI fără filtre – Nu este necesară înregistrarea
Politica de rambursare și plată — Bucurați-vă de conversații cu adevărat necenzurate și fără filtre